C OVID 19 : programmes de soutien psychologique

Actualité du centre de gestion

06 Novembre 2020

soutien psychologique

SOFAXIS : programmes de soutien psychologique - COVID 19

Des programmes de soutien psychologique existent pour les collectivités et établissements publics adhérents au contrat groupe d’assurance statutaire (SOFAXIS/GENERALI) :
Un accompagnement psychologique individuel peut être mis en place par NEERIA-SOFAXIS.
Il se fait dans un premier temps par téléphone puis à l’issue du confinement, des séances en cabinet pourront éventuellement être proposées.
Les collectivités non adhérentes au contrat groupe sont invitées à se rapprocher de leur prestataire d’assurance statutaire pour connaître les modalités d’intervention de celui dans ce contexte.
Pour le post-confinement, NEERIA propose également de mettre en place un dispositif collectif sur site pour l'accompagnement des équipes.
Les critères ci-dessous concernent les risques assurés pour les catégories d’agents couverts par le contrat de la collectivité.
  • Les critères d’inclusion au programme Repère sont les suivants :
- En Accident de Travail : l’agent doit avoir cumulé un minimum de 45 jours d’arrêt sur une année glissante
- En Maladie Ordinaire : l’agent doit avoir cumulé un minimum de 45 jours d’arrêt ou présenté au moins 3 arrêts sur une année glissante
- En Longue Maladie et Longue durée, au moins quatre mois d’arrêt sur l’année glissante.
  • Les caractéristiques du programme Repère :
- Aide ponctuelle proposée à un agent qui rencontre des difficultés d’ordre personnel ou professionnel
- Un maximum de 20 séances sont proposées
- Un entretien d’évaluation préalable entre l’agent demandeur et l’un de nos psychologues est assuré, afin de mesurer le niveau d’adhésion.
- La garantie de confidentialité absolue du contenu des entretiens
- Le psychologue n’a aucun lien avec l’employeur, cela garantit donc son entière indépendance et sa liberté d’analyse
  • Les critères d’inclusion au programme Réaction sont les suivants :

( maj 14/04 : pour le programme réaction il n’est pas utile d’établir de déclaration d’accident de travail car nous sommes dans un contexte particulier )

- Tout agent confronté à une situation d’agression verbale ou physique ou évènement à caractère traumatisant

- Le risque AT doit être assuré par le contrat
- Sofaxis doit recevoir la demande de soutien psychologique au maximum 8 jours après l’événement
  • Les caractéristiques du programme Réaction :
- Il s’agit de prévenir l’apparition de troubles psychopathologiques consécutifs à l’agression ou l’événement à caractère traumatisant
- Un maximum de 5 séances sont proposées
- Un entretien d’évaluation préalable entre l’agent demandeur et l’un de nos psychologues est assuré, afin de mesurer le niveau d’adhésion.
- La garantie de confidentialité absolue du contenu des entretiens
- Le psychologue n’a aucun lien avec l’employeur, cela garantit donc son entière indépendance et sa liberté d’analyse
  • Les caractéristiques du programme ATLAS :
- programme de 20 séances maximum.
- Programme à destination des DGS et DGA, sans critères d’arrêt.
  • Les cellules de soutien collectif :
Chaque situation est soumise à l’analyse d’un psychologue de Sofaxis, afin que soit préconisée l’intervention la plus adaptée.

 

La démarche dans ce type de situation est la suivante :

 
  1. La collectivité prend contact avec l’équipe du soutien psychologique au 02.48.48.14.60 ou par mail pour formuler la demande de mise en place d’une cellule de soutien collectif et évoquer la situation vécue par les agents concernés.
  2.  L’équipe du soutien psychologique prévoit un entretien téléphonique entre l’interlocuteur de la collectivité en charge de la situation et le psychologue clinicien de SOFAXIS, qui, au vu des éléments recueillis validera l’opportunité d’un groupe de parole et/ou préconisera l’intervention la plus adaptée.
  3. Suite à cette analyse, l’équipe du soutien psychologique reviendra vers l’interlocuteur de la collectivité pour la mise en œuvre de l’intervention préconisée qui se déroulera au sein de la collectivité et sera réalisée par un psychologue du réseau.
 

A l’issue du confinement et pour accompagner le retour sur site des équipes, un groupe de parole pourra être organisé pour les collectivités assurant le risque maladie ordinaire.

 

L’unité soutien psychologique se tient à votre disposition au 02 48 48 14 60

 

 

 

 

 

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